Medewerker Klantenservice en Orderverwerking

Jouw Functie:

• Je verwerkt klantorders (via telefoon, mail en webshop) nauwkeurig in het ERP-systeem en neemt contact op met klanten indien nodig.
• Vanuit sterke technische ondersteuning streef je naar maximale klanttevredenheid en onderscheid je je dagelijks van concurrenten.
• Jij belichaamt onze visie: Bewust bouwen.
• Je pakt ad hoc taken op wanneer dat nodig is.

Onze klant is gespecialiseerd binnen de bouwsector.

Jouw Profiel:

• Je hebt een passie voor technische bouwproducten en bent bereid om hier meer over te leren.
• Je beschikt over uitstekende commerciële vaardigheden en bent zeer klantgericht.
• Je bent flexibel, communicatief vaardig en stressbestendig, zowel richting klanten als collega’s.
• Je bent analytisch, werkt grondig en nauwkeurig.
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je bent ondernemend en neemt verantwoordelijkheid.
• Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een pluspunt.
• Je hebt goede computervaardigheden en een basiskennis van MS Office (Word, Excel).
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een plus.

Aanbod:

• Een voltijdse functie in een stabiel en groeiend bedrijf.
• Grondige product- en systeemopleiding bij opstart.
• Een warme, collegiale werksfeer met korte communicatielijnen.
• Aantrekkelijk salarispakket tot €3300 bruto
• Een breed pakket aan extralegale voordelen.
• Een bedrijfscultuur gebaseerd op respect, kwaliteit en “Bewust Bouwen”.
• Mogelijke optie op thuiswerk na minstens 6 maanden.
• Je werkt binnen het tijdsvenster 8u30 – 17u00 (flexibiliteit nodig om in te springen bij collega’s).
• Tijdens de opleidingsperiode werk je met flexibele uren tussen 7u00 – 15u30.

Geïnteresseerd? Stuur je sollicitatie vandaag nog! Wij kijken uit naar jouw bijdrage aan ons team.